I. ĐỐI VỚI CÁN BỘ NHÂN VIÊN
1. Cán bộ Thư viện phải đeo thẻ viên chức;

2. Thực hiện nghiêm túc giờ làm việc theo quy định;

3. Làm việc đúng vị trí phân công;

4. Đảm bảo nơi làm việc gọn gàng, ngăn nắp;

5. Thái độ phục vụ lịch sự, hòa nhã, nhiệt tình;

6. Có ý thức giữ gìn vệ sinh môi trường, phòng chống cháy nổ, tiết kiệm và bảo đảm tài sản của Thư viện;

7. Tuyệt đối không được đặt ra những quy định riêng trái nội quy và thẩm quyền;

8. Thường xuyên kiểm tra bảo quản tài sản chung và tài sản được giao quản lý, hư hỏng, mất mát thiếu hụt người được giao phải báo cáo với lãnh đạo và đề xuất hướng xử lý.

II. ĐỐI VỚI BẠN ĐỌC

1. Bạn đọc trong Trường được phép sử dụng thẻ sinh viên/thẻ viên chức để ra vào và sử dụng dịch vụ của Thư viện (Bạn đọc không thuộc Trường Đại học Lâm nghiệp phải có giấy tờ tùy thân hợp lệ), phải xuất trình và gửi thẻ đúng nơi quy định, không mượn thẻ của người khác; 

2. Khi vào Thư viện, bạn đọc phải để đồ dùng cá nhân tại khu vực gửi đồ, tự bảo quản chìa khóa, gửi đồ, không để tiền, tài sản quý trong tủ để đồ;

3. Không mang chất dễ cháy, nổ, không hút thuốc lá trong Thư viện; Có nghĩa vụ xuất trình thẻ cũng như các vật dụng mang ra khỏi Thư viện khi có yêu cầu kiểm tra của người có trách nhiệm;

4. Thực hiện nếp sống văn minh, ăn mặc gọn gàng, không nói chuyện riêng, không làm ồn. Không tự ý di chuyển tài sản của Thư viện;

5. Được khai thác sử dụng thông tin, tài liệu theo đúng quy định;

6. Giữ gìn trật tự kho sách tự chọn, không làm đổ sách hoặc xáo trộn trật tự kho sách. Sách đọc xong phải để vào đúng nơi quy định;

7. Bạn đọc cần sao chụp tài liệu, yêu cầu đăng ký tại Quầy phục vụ;

8. Khi dùng máy tính phải giữ gìn các thiết bị; không tự ý sửa đổi hay cài đặt chương trình máy tính. Không chơi game, xem phim hoặc truy cập các trang web thiếu lành mạnh (kể cả trên máy tính xách tay của sinh viên);

9. Bảo quản tốt tài liệu khi sử dụng: không xé, cắt, ghi chép vào tài liệu. Mọi trường hợp làm biến dạng tài liệu (gạch, xóa, viết, vẽ, nhàu rách…) đều phải bồi thường thiệt hại, mức bồi thường tùy theo giá trị tài liệu mà Thư viện quy định;

10. Không viết vẽ, làm bẩn lên tường và các vật dụng trong Thư viện. Không vứt rác bừa bãi và tắt âm thanh các thiết bị nghe nhìn (điện thoại di động, máy tính xách tay…);

11. Không được tự ý vào các khu vực dành riêng cho cán bộ Thư viện nếu không có nhiệm vụ hoặc không được yêu cầu;

12. Bạn đọc khi có ý kiến đóng góp, phản ánh về thời gian, chất lượng phục vụ, tinh thần, thái độ làm việc của cán bộ Thư viện..., trực tiếp góp ý tại: bàn trực của cán bộ thủ thư; phòng làm việc của Ban Giám đốc Thư viện hoặc gửi thư qua địa chỉ Email: thuviendhln@vnfu.edu.vn.